自90年代以来,欧美国家普遍推广一种既简便又比较科学的“模拟测验法”来挑选企业管理人才。其具体做法是,应聘者以小组为单位,根据工作中经常碰到的问题,由小组成员轮流担任不同角色,来测试其处理问题的能力,然后择优录取。
例如,一名应试者轮到担任部门经理的职务,就会面临各种各样的挑战:下级人员向他请示问题,要他立刻作出决定;秘书拿来上级的指示,要他当场处理;有位员工闹情绪,要他去谈心等等。这些“工作”跟实际几乎一样。
这种测试一般要进行两天,最大特点是应聘者的“智商”和“情商”都能表现出来,整个过程由专家和公司内部的高级职员组成专家团监督,测试结束,对每个应试者作出评价,并提出录用意见。
这套做法的好处是能够客观地反映应聘者的综合能力,使企业避免在选择人才时“感情用事”,为今后的发展打好基础。一些猎头公司、人事咨询公司采用此法为用人单位服务,极受欢迎。据悉,目前驻华外资跨国公司也采用“模拟测验法”来招聘中高级管理人才。